跨境卖家注意了，亚马逊欧洲站出现大面积的邮件钓鱼事件

       2018年跨境年终旺季即将来领，卖家们都是摩拳擦掌跃跃欲试，然鹅，跨境代运营小编看到一条不太友好的消息：很多亚马逊卖家反馈亚马逊欧洲站集中爆发钓鱼邮件事故！

　　其实早在一两个月前，跨境代运营小编就有看到陆续有卖家在朋友圈、社群说自己收到了钓鱼邮件，并且已有不少卖家中招被盗取了账号密码。

　　没想到事情越演越烈，最近又有不少卖家反应欧洲站出现可怕的钓鱼邮件，且手段更高。大家有没有遇到？　

　　看到有卖家在说自己欧洲站点的几个账号都莫名收到了几封邮件，神似官方邮件，邮件内容如下：

　　您好：

　　我们正在审核您的账户。请在 14 天内通过我们安全的文件上传页面上传所要求的信息：https://sdu.amazon.co.uk。如果我们在 14 天内没有收到这些信息，则可能会关闭您的账户。

　　如果您有任何疑问，可以随时***们 (https://sellercentral-europe.a ... m.html)。请参考 20000013537022。

　　此致

　　Amazon Payments 团队

　　Amazon Payments Europe S.C.A. (société en commandite par actions) 是一家注册于卢森堡的股份合伙有限公司，注册编号为 (RCS Luxembourg) B 153 265，公司办公室位于 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg。增值税号为 LU 24448288。Amazon Payments Europe S.C.A. 是由 Commission de Surveillance du Secteur Financier 授权的电子货币发行机构(许可证编号为 36/10)。Amazon Payments 是 Amazon Payments Europe S.C.A. 的商业名称。

   　可以看到邮件上说明，如果卖家在14天内没有通过链接完善自己的信息，将会被关闭账户。

　　据了解，发件人是account-confirmation-eu@amazon.co.uk，像极了官方的邮件amazon.co.uk发出来的，而且邮件中还提到了亚马逊的Amazon Payments团队，无论怎么看都十分像亚马逊的官方邮件，且近期又正值欧洲VAT严查、亚马逊平台严查，收到这样一封亚马逊审核通知邮件也并不奇怪，但在卖家咨询了在线客服后，客服说：

　　这并不是官方邮件，并且最近收到了很多这类的投诉，现在亚马逊正在着手调查。

　　目前看来此邮件并非官方发送，是钓鱼邮件的可能性很大。

　　年终旺季即将来临，卖家们收到邮件时千万不要掉以轻心!

　　现在亚马逊市场人才混乱，有卖家会受到钓鱼邮件也在所难免，

　　那么卖家收到收到钓鱼邮件怎么办?

　　跨境代运营小编建议：

　　(1)先不要点击链接，不要填写提交自己的信息，第一时间去联系客服询问邮件、账号具体情况，看自己账户是否真的被查了;

　　(2)及时向亚马逊反应投诉。

　　如果有卖家不小心点了链接并提交了相关信息。

　　跨境代运营小编建议：

　　(1)立马找亚马逊投诉反馈，并联系相关站点亚马逊团队处理;

　　(2)备好各项证据资料证明账户是自己的，以防万一;

　　(3)查看账户公司注册资料、收款账户、listing、订单等是否被修改;

　　(4)查看后台邮件是否异常，有没有发送诈骗信息给买家。

　　网络的风险是不可预料的，我们能做的只有尽量防范：

　　(1)提高网络安全防御意识，注意通过发件人等特征辨别可疑钓鱼邮件;

　　(2)不点击、下载、运行可疑邮件的附件及链接等;

　　(3)注意亚马逊不会发含有登录链接的邮件给卖家的，如有必要，电话发件人，核实邮件情况;

　　(4)账户申请后早日做手机二步验证;

　　(5)不要绑定太多的需要API接口的程序和网站，防止信息泄露;

　　(6)谨慎对待每一封邮件，如遇到需要输入验证码、账户密码、或其它资料的邮件，最好先联系亚马逊客服确认。

　　亚马逊上钓鱼邮件形势多样，但不管再怎么变化，都是万变不离其宗，钓鱼邮件的特征：

　　据了解，亚马逊曾表示：“平台绝不会要求用户通过邮件提供个人信息，并且永远不会要求用户通过链接更新付款信息。”也就是说，亚马逊是不会发含有登录链接的邮件给卖家的，卖家一旦受到这种邮件，一定要引起重视，提高警惕，向亚马逊确认账户安全问题。

　　另外，一般的钓鱼邮件都有以下特征：

　　1、标题党，恐吓卖家不马上照着操作则要关闭卖家帐号

　　2、内含登陆链接，要卖家点击链接进行操作

　　3、伪装成亚马逊绩效团队发布邮件

　　4、邮件带链接要求卖家设定两步验证，却要卖家输入银行信息

　　其实亚马逊上因钓鱼邮件而出现的事故并不少，但每次钓鱼邮件一出，还是会有不少卖家中招，面对骗子防不胜防的招数，卖家该如何应对?

　　如果卖家目前还未收到相关邮件，跨境代运营小编提醒大家一定要引起注意，如果收到此类邮件要第一时间，第一时间咨询亚马逊客服，最好不要点开链接。

　　(来源：跨境知道)

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