9月24日开始,特朗普政府正式对价值2000亿美元中国进口商品征收10%关税并在2019年1月1日起上升至25%。在价值2000亿美元的加税商品清单中涉及6031项产品,占据了中国2017年向美国出口总额的38%-46%,再加上此前美国已对价值500亿美元的中国商品加收的25%关税,至此累计接近50%的中国输美商品都已进入加税清单。
这个时候,首先受到冲击的就是跨境电商大卖家,不少品类直接面临着10%-25%不等的关税涨幅。
那么在贸易战下的Q4旺季,跨境电商卖家该如何应战?
对于跨境电商卖家来说,旺季几周的营收可能就占全年销售额的80%以上,旺季即意味着爆单,不仅是大众对于电商行业的固有印象,也是众多电商卖家认知中合情合理的存在。但对于跨境电商卖家来说,经历了去年的年终后,不尽如人意的战绩和滞销的库存使其幡然醒悟,简单备货、卖货就能赚钱的旺季已一去不复返,精细化的运作和引流推广才是未来生存的王道。
要知道在前几年整个行业处于模式红利+平台红利+税务红利等多层利好因素叠加之下,钱来的太容易,很多公司是随着行业大盘的快速增长而水涨船高式的扩张。
但随着平台红利、税务红利的渐渐消退,人工成本不断高涨,产品服务高度同质化、价格战愈演愈烈,利润的底裤不断下滑,随时都有可能成为这个时代的裸泳者。
如今的贸易战、税务、知识产权等一系列门槛的出现,国际形势如此严峻,2018年跨境电商旺季何去何从?
每年7月开始,欧美国家就迎来了返校季,由此进入销售旺季,一些关键词搜索热度持续上升,这样的趋势一直延续到9月份。从品类上来看,像泳衣、学生礼服、消费电子等产品都是这一阶段较为热销的;而从市场分布来看,还是以美国、加拿大以及欧洲等成熟市场为主。一方面是因为欧美国家的消费者购买力较强;另一方面,经过多年的市场教育,欧美国家消费者已经养成线上购物的习惯,且其消费的目标不仅限于本国,而是在全球范围内购买优质货品。
但与去年同期相比,2018年跨境电商行业的销售数据还是出现了一些变化:年初以来,由于受到整个国际形势的影响,包括中美之间的贸易争端,很多传统外贸商会明显感到各方面成本增加,生意越来越难做。当然对于跨境电商卖家来说,也会因此受到一定的影响,比如产品在出口报关时,手续或流程会更加繁琐。但从必应数据来看,贸易争端等问题对于跨境电商行业的影响还是比较微小的,实际上,上半年多国的汇率大幅度变化,对跨境电商卖家的影响更大,尤其对专注某个单一市场的卖家来说,汇率的变动甚至会动摇其跨境生意的根基,比如前段时间土耳其里拉的暴跌。
面对新变化,卖家需如何精细化运营、备战?旺季前夕又该如何进行推广引流?
旺季推广引流,需把握时机
从7月开始,旺季趋势渐显,而从9月起,卖家无论是销量还是流量,都已经有了显著的提升。新形势下,跨境电商卖家要如何根据旺季阶段性的特征,进行推广引流?
站外的推广、引流具有一定的滞后性,而这种特性也决定,卖家在针对某个促销或是时间节点推广时,一定要提前两到三个月的时间,让广告可以充分的发酵。如果广告展现的最高峰刚好与旺季促销的时间点吻合,那广告达成的效果也是最好的,卖家的投入产出比也会更高。除此之外,提前两到三个月的投放广告,也可以让卖家有充足的时间来监测广告的投放效果,并根据效果的反馈去不断调整、优化广告的投放策略。
尤其是黑五、网一是跨境电商行业下半年的重头戏,很多卖家往往也会选择在11月份或是购物季前夕,开始推广产品,想以此来节省推广费用。但实际上,这样做不仅不能节省推广费用,且卖家也没有充足的时间去根据市场的反馈调整、优化引流推广的策略,以达成好的推广效果。”Jerry介绍道,跨境电商卖家要备战黑五、网一,9月底是最好的推广时间,如果错过了这样的一个时机,广告的最终效果可能就不会达到最优。
其实,对于广告投放存在认知误区只是一方面,更多的跨境电商卖家在旺季根本没有时间和精力去顾及广告的投放。
在旺季,卖家全部的精力和时间基本都投入到了备货、卖货、发货之中,无暇顾及其他事情,所以卖家在选择引流的平台、工具上,一定要选择可以提供专业服务、提供数据维度更多、更科学的平台。
新趋势下,瞬息万变的市场环境,要求企业、卖家不断地调整布局、战略。而近年来,众多新兴流量平台的兴起,以及自建站渐热的趋势,也成为跨境电商卖家以及必应不得不正视的新变化。
社交媒体等引流新渠道的兴起,流量为王的时代,卖家获取流量的渠道也越来越多,除了电商平台的站内流量,包括搜索引擎、社交媒体等站外引流的渠道也被更多卖家关注。
贸易战下国际形势严峻,旺季下的跨境卖家,建议还是提早做好预案及客户沟通,相关进出口企业在贸易战下都将受影响,不管最终结果如何,可以减少损失和提前规避风险!
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