“可以说是最不知所措的一天了,突然收到亚马逊邮件说我们品牌滥用,品牌被撤销了”一位卖家无奈的向小编说道。
事实上,近期有多位卖家之前已经解决了品牌被移除的问题,品牌也已经恢复备案了,结果在八月下旬又被移除了。卖家看到邮件也是一头雾水,怎么好好的就突然又被移除了?
又开始对品牌下手?
很多卖家被判品牌滥用申诉恢复之后又被移除,这些卖家收到亚马逊官方发来的邮件,内容大致是品牌涉嫌与滥用行为有关,品牌被删除:
1. 该品牌的一个或多个用户从事违法品牌注册中心规则的行为;
2. 该品牌与违法亚马逊或品牌注册处规则的其他亚马逊账号或品牌有关;
3. 不能提供足够的证明产品\包装上有品牌;
4. 该品牌的一个或多个用户有一个已经停用的销售账户;
5. 你的商标申请似乎是可能违法美国联邦法规和USPTO规则的申请公司提交的。
按业内人士分析,此次被移除多是因为商标的注册律师有问题,是因亚马逊把一些律师拉入了黑名单,而这些律师名下一个人就挂了几千个乃至几万个商标,都可能会被亚马逊判定为滥用。
“我也是,律师在这个名单里,今天刚收到品牌移除的邮件了,我还想着是我之前投诉跟卖的问题。所以现在是投诉跟卖和这个律师都有问题吗。”
“我品牌之前被移除申诉了好几次都被拒了,刚刚看这个名单发现我品牌的代理律师也在这个名单里,但是我看商标局的违规名单里是没有他的,所以会是律师问题嘛。”
当然,收到品牌滥用的邮件,不单单是因为律师问题移除,还要综合其他因素,但是近期可多滥用都是律师问题。
可能会品牌滥用的原因有哪些?
1. 品牌经过多次备案,然后撤销备案
2. 备案或者授权的店铺是刚注册的
3. 授权超过5个店铺
4. 多次利用品牌工具投诉其他卖家,而且投诉成功率很低
5. 同一个公司主体注册或者是其他站点存在违规,导致连坐
6. 备案或者授权的店铺存在违规,并且没有及时处理
7. 找了黑名单上的律师进行品牌备案
其中最近一段时间大部分卖家都是因为第四点导致被亚马逊判定为品牌滥用。而被判定品牌滥用之后应该怎么做呢?
第一步:检查备案或者授权店铺有没有违规行为
第二步:如果有违规行为,则针对违规行为进行申诉,申诉成功之后再解决品牌滥用问题
品牌备案被拒可能会给我们带来一些困扰,但我们不要灰心丧气。通过了解品牌滥用的原因,并采取相应的解决方法,我们有望解决这个问题。
在处理品牌备案被拒的情况时,我们应该注意以下几点:
首先,及时了解被拒原因。在亚马逊拒绝备案时,他们通常会提供拒绝的原因。仔细阅读并理解这些原因,以便我们能够有针对性地解决问题。其次,收集相关证据。根据拒绝的原因,我们需要收集相关证据来证明我们对该品牌的合法权益。这可能包括商标注册证书、授权书、销售合同等文件。确保这些证据是真实有效的,并且能够清晰地证明我们对品牌的合法使用权。
然后,与亚马逊客服联系。一旦我们收集到了足够的证据,我们可以与亚马逊客服联系,并向他们解释我们的情况。提供清晰、详细的解释,并附上我们收集到的证据。与客服保持良好的沟通,寻求他们的帮助和指导。
不过需要注意的是,品牌滥用的申诉第一次成功率只有20%左右,但是申诉的次数又不能太多,如果多次申诉很容易被拒死。同时需要注意的是,尽量一个品牌只备案一个店铺,即使授权也不要授权多个店铺,这样可以规避掉非常多品牌滥用的问题。
而谨慎使用品牌投诉功能就是针对这次品牌滥用大爆发的最主要手段,建议自己注册商标,而且是一个店铺一个品牌一个商标这样。这样不互相跟卖,完全独立运营的话基本上是不会存在品牌滥用的问题的。
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